华为消费者云德国匠心之旅：仰望星空，脚踏实地

　　中华民族上下五千年，从来都不缺乏匠心精神，古有梓庆削木为鐻，今有华为消费者云组织的匠心之旅，在多瑙河畔的德国，完成了他们探寻匠心的行程。

　　黑格尔曾经说过：“一个民族有一些关注天空的人，他们才有希望;一个民族只是关心脚下的事情，注定没有未来。”华为消费者云团队历经近半年细心筹划，带领用户在洪堡大学、柏林墙、无忧宫、华为大数据中心等地，去寻找、去俯瞰、去体会、去感受，那实实在在，依托于万物之中的匠意与挚情。

　　穿过Jacob and Wilhelm Grimm，这座孕育了29名诺贝尔得主的洪堡大学，在难得的阳光微醺下自带有智慧与沉稳的菲林色调，仿佛还能看到那些不拘泥于以往、通过匠心精神推动人类进步的弄潮儿，留下匠心起源的痕迹。华为消费者云带领用户实地感受着洪堡大学不为利益所左右的寂寞，体会着保持学术上自主性的基本原则。他们还与在校学生深入沟通，通过成语游戏展开互动，将华夏文化精髓与德式教育精神相融，切身感受洪堡大学学术氛围，体会学者不逐名利、求本固源的匠意之心。

　　德国建筑的匠心文化有着优良的传承，在历史文化积淀下，大至整体风格的宏伟，小至细微之处的雕琢，柏林大教堂、柏林博物馆、柏林墙无不散发出工匠精神。用户们在这里用双眸用心灵寻找匠心精神，用手机记录最美的柏林。走在柏林墙遗址下，斑驳的涂鸦与层叠的痕迹，就像戈登•布朗说的那样，讲述了“柏林人在这个陷入困境的世界所作出的努力”。柏林墙见证了德国民众为了统一与和平展所展现出来的坚持与信念，触碰洋溢着工匠精神的墙面，仿佛还能听到饱含必死决心赢取胜利的嘶吼。

　　“将诗人的外表藏在里面，而在生活中竭力遵守和维护discipline。”走过无忧宫的国王宫殿，一位用户不禁在社交平台上发出了这样的感慨。这座屹立在沙丘上的“普鲁士的凡尔赛”，300年来风雨不动摇，留下了无数名士先贤的足迹，也留下了弗里德里希二世的思考与沉淀。这位“作为哲学家的国王”不仅赞赏启蒙思想，主张实行理性主义的统治，即使身负最高的政治地位，也始终保持着一颗不忘初心的匠心。

　　作为全球云服务建设不可或缺的中坚力量，华为消费者云以拥抱变化兼收并蓄的思维运作云服务各业务，专注提供更佳用户体验的云服务。忠诚用户们一行人在德国专家的带领下参观了德国最大的电信公司T-Systems机房，以及马格德堡华为大数据中心。他们支撑着东西方科技的完美融合，提供质量世界一流的云服务产品和能力。消费者云首席安全官TERO专程接待并授予讲解，给用户们讲述云服务能力，介绍消费者云的业务构成，分享2015年取得的成绩。不论是全球化节点布局还是云服务能力强健精深，都带给用户们深刻体验。任何一种不能作用于人们生活和生产力的精神都是没有价值的，专注、执念的匠心从远古传承而来，穿越时光，带着文化和精神顺流而下，将凝练的精粹、精华带入到实际的人们生活中，对人们生活产生了改变。这种改变体现在源于文化的精神上，具象在本次参观上是用户们甘之如醴的态度，具象在科学上是生产力带动社会发展科技进步的成果，具象在华为消费者云上是其稳健发展和全球化布局的视野。

　　“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江河。” 从古至今，传统到开放，务虚到务实。带着奋斗者的态度脚踏实地一直都是华为的传统，无论是精神层面的勤于思考还是实践方面的脚踏实地，华为一直很饱满、一丝不苟。工匠精神与行动，在华为有着高度的统一。华为消费者云团队也秉承着“以客户为中心”的基本原则，精心筹备了许多旁人所无法企及的“匠行”。从勃兰登堡门到皇家瓷器厂、从百年皮具店到马格德堡数据中心，匠心之旅也以行动派作为目标，实际地让用户感受、并体会到，什么是所谓的“匠心精神”。

　　在德国的旅途，既是用户与华为消费者云追寻匠心的西方起源的旅途，也是双方彼此交心与换意的过程。华为始终秉持着的“以客户为中心”的核心价值观在这短短的几天内得到了最佳体现，消费者云团队注重到了每一个细节上为用户们准备了专属的服务，使用“天际通”的“匠心之旅专属套餐”提供上网需求，不换机即可使用网络。出行的车辆、入住的酒店、生活中的小配件、行程的游戏和量身度制的米其林餐点等，这样的细心、专心、专业的态度和作风也使得工作人员和用户们也都建立了深厚的感情，“求理于吾心，知行合一”的哲学理念也在他们身上得到了最佳体现。

　　回顾华为消费者云德国匠心全程之旅，为了深入体验匠心精神，每个环节都是精心设计，每一步都用心满满。大家的匠心、细心、用心、悉心、爱心、热心彼此碰撞，在柏林灿烂的星空下，演绎了一场脚踏实地动人心扉的匠心探寻之旅!