天威耗材再创佳绩 双十二完美收官

　　2016电商网购的年末收官之作双12落下帷幕，各行业数据随之出炉。据悉，截至中午12日12时，天威耗材大淘宝数据已实现交易额去年同比提升100%的好成绩，稳居打印耗材类目冠军宝座。

　　作为蝉联类目销冠的品牌，天威究竟凭什么交出这份完美答卷的呢?

　　双12二重奏 尽显品牌本色

　　第一重奏：产品品质彰显本色。

　　据天威耗材官方消息，此前在双11登顶全网3D打印机单品销量冠军——天威CoLiDo D1315 3D打印机，1212再次荣登淘宝3D打印机类目热销单品榜首，继续领跑行业。

　　“12月12日零点一过，CoLiDo D1315 就遭到了疯抢!由于活动数量有限先到先得，不少客户因为双11没抢到货，一直期待着双12的到来。截止12月11日24点前，数百台D1315已经被3D发烧友们相中，就等着零点一过开始秒杀了。”天威电商部销售同事表示。

　　(天威CoLiDo D1315 )

　　对于双12期间D1315 3D打印机的热销，其实早有先兆：在不久前的双11，截至11.11中午12时，天威旗下CoLiDo品牌 各型号3D打印机成交共近200台，特别是CoLiDo D1315 3D打印机，12小时全网成交近140台，不仅登顶全网3D打印机单品销量冠军，牢牢占据淘宝3D打印机类目热销单品。

　　第二重奏：普及3D，硕果累累。

　　自1981年成立至今，天威耗材已走过35年的历程，从籍籍无名到全球最大的通用耗材品牌与知名的3D打印机制造商。在平面打印领域，天威耗材走出了一条特色发展之路，缔造“民族质造品牌”，并成功带领整个中国通用耗材行业，突破外国专利壁垒、参与制定游戏规则，进一步扩大民族品牌在国际上的影响力和竞争力。

　　(CoLiDo 3D打印机全家福)

　　在新兴的3D打印领域，天威耗材采用先进的技术，不断丰富、优化产品功能，坚持创新，开发了一系列十余款从桌面到工业制造的CoLiDo 3D打印机，其时尚、高端、创新广受消费者的好评，赢得众多3D爱好者的认可。

　　以用户为中心 服务保障再升级

　　双十二活动期间，在客户服务方面，天威耗材准备的相当完善。“公司经常组织我们提前多次演练并做好了周密的准备工作。而今年的双十二，我们总结了双11的经验，为了保证年底完美收官，客服部的全体员工在活动到来之前已经进行了严格的售前培训，活动期间保证全部客服人员在线，只为顾客在寻求帮助的时候他们可以第一时间响应，并提供最优质的服务。”

　　物流配送方面，天威不惜成本，严格选择优质快递服务商，保障配送安全与快捷时效性，减少了误配送错误率，并且做到“即刻下单，即刻发货”，提升了顾客的购物体验，增加了顾客对天威耗材品牌的好感度。

　　“我们通过每一次的销售总结来不断更新我们的服务，将流量思维转化为产品思维。”天威电商总监向记者介绍：“作为国内知名的打印耗材企业，天威耗材一直围绕‘以用户为中心’理念，立足客户需求，不断加大服务升级力度，从从售前、物流、售后的每个环节进行全面升级。全新的服务标准、极致的细节追求和温情的贴心服务，为用户带来全新的购物体验。”

　　(天威大厦)

　　事实证明，天威耗材以过硬的品质和优质的服务，让其在与其他品牌博弈的过程中，有了更多的胜算，这也成为天威耗材产品有良好口碑的基础。据了解，销售冲高的同时，天威耗材品牌满意度和推荐指数也一路持续走高。由此看出，天威耗材持续取得电商打印耗材销售冠军，也只是其坚持自主创新和优质服务来获得市场和用户认可的一个缩影而已。

　　打造2D耗材与3D打印领域的最强品牌，一直是天威耗材的终极目标。多年来，天威坚持不打价格战，而是依托强大的专利和深厚的经验以产品、服务取胜吸引广大客户群。未来，天威耗材的“触电之旅”定会为消费者提供更多令人惊喜的产品和优质的服务，让我们拭目以待。

　　关于天威耗材

　　天威耗材是全球唯一超过35年的通用打印耗材品牌。目前拥有3D打印机、芯片、数码打印、激光硒鼓、复印机粉盒、墨盒、色带、碳粉、墨水等9大类过万款产品，拥有自主专利逾2,500件，经销商覆盖国内，产品运销到全球150多个国家和地区，自有品牌“天威”、“Print-Rite”享誉国际;CoLiDo®3D打印机家族产品组合矩阵格局初现，长期居于淘宝天猫综合搜索排名首列，对应的3D材料也实现了全面升级。