马云：全国快递24小时送达还有7年

　　“我们还有七年时间，在中国任何地方、任何城市和农村，24小时以内货物必达到你们家里面”，马云今天在阿里巴巴举办的2017天下网商大会上宣布，全国快递24小时可达的目标更近了。

　　马云表示，阿里巴巴要做到“五个全球”：全球买、全球卖、全球付、全球运和全球游，来帮助中小企业、帮助年轻人、帮助女性。

　　其中在全球运方面，马云说，我们还有七年时间，在中国任何地方，包括城市和农村，将实现24小时以内货必达到家里面。十年以后全球范围72小时购物可达。

　　近年来，随着菜鸟在智慧物流上的布局，天猫的物流速度越来越快，正在追赶马云提出的24小时目标。消费者最近几年也感受到，在淘宝和天猫上购物，下单后第二天收货已经司空见惯，当天收货也是寻常。

　　在天猫双十一期间，这场史上最大的快递战役每年也都在刷新速度。菜鸟通过为快递公司提供大数据服务，帮助他们提前预测，准备好人力物力，效率明显提升。从签收时间看，2013年“双11”包裹签收过1亿用了9天，2014年用了6天，到2015年提速到了4天，2016年则进一步提速到只用3.5天。

　　如今在天猫超市购物，不但可以一站式买齐，而且菜鸟与合作伙伴提供了大数据智能分仓，事先就帮助商家把货物放在了离消费者更近的地方，然后就近发货配送。上午下单下午送到，晚上下单早晨送到，已经成为天猫消费者的普遍感受。

　　在天猫电器城，家电类产品也同样可以享受当日达和次日达。在传统的物流难点——大家电领域，随着品牌全渠道销售跑通，像美的这样的国民品牌正在逐步推出线上线下同步发售，物流可以送装一体，最快当日也可以送达。

　　在对物流要求最高的生鲜领域，菜鸟与安鲜达等合作伙伴在智能分仓、产地建仓等模式上不断创新，全球品质生鲜可以通过天猫平台端上消费者的餐桌。

　　今年618期间，天猫和菜鸟把快速的物流时效进一步扩大到了进口商品当中。通过进口保税大仓，消费者下单后最快当天就可以收到海外商品。

　　马云今天在网商大会上再次强调，北京、上海这样的大城市快不算快，云南、贵州、西藏、内蒙快，才真叫快。所以阿里巴巴和菜鸟也在发力行动，要在农村地区、边远地区把物流体系做好。

　　目前，天猫的物流速度正在从一二三线城市向更纵深挺进。天猫与菜鸟联盟一起，已经把当日达和次日达的物流能力覆盖到了全国1000多个区县，这个范围还在不断扩大。