阿里双11狂揽1682亿:只是阿里的一个实验平台
据彭博社11月13日报道,阿里巴巴2017双11交易额再创新高,其零售业发展体系更加完备。
阿里2017双11战绩
阿里巴巴2017年双11全球销售额高达253亿美元(1682亿元人民币)。今年,购物狂欢节的销售额增长了39%。这个数据已超过花旗银行30%的估算值,并且也打消了人们对于经济衰退的担忧。由此可见,相比于同类促销节,双11要比西方国家的“黑色星期五”和“感恩星期一”声势浩大得多。
今年双11有90%的交易是在移动端进行的,成交量最大的时候甚至达到每秒25.6万单交易。有82个品牌销售额突破1亿。像耐克、小米和优衣库这些企业就是这场狂欢的大赢家。
这次双11,电商巨头阿里巴巴与遍及全球225个国家和地区零售商家合作。此外,今年阿里巴巴的双11晚会更是众星云集,连电影明星妮可•基德曼和美国说唱歌手法瑞尔•威廉姆斯都前来宣传造势。阿里CEO张勇直言,他想让这个购物节变成一个全球化的盛事,在不远的未来,他们就会把双11晚会的舞台搬到海外。
双11——颠覆传统零售业的实验手段
实际上,马云更大的计划是要用科技颠覆价值4万亿美元的中国零售业,双11购物节则是他的实验平台。这项计划将会阿里巴巴集团在中国零售业占有绝对性的地位。
阿里主席Mike Evans在接受彭博电视台采访时说,这项计划并不仅仅是整合线上和线下的销售,也不仅是整合科技和阿里平台这么简单,而是要把品牌运营的数据和效率与消费者庞大的个性化需求结合起来。通过双11,阿里集团可以测试他们云计算、物流和支付系统的能力。
为了实现这一目标,阿里巴巴的团队于活动前在全国各地展开了各项工作。帮助大约60万个小型企业和1000个品牌企业升级电脑系统。许多位于城市黄金地段的零售商将升级为物流和货物存贮中心。
此外,阿里还为线下的零售小店提供名为“零售通”的服务平台。目前国内已有十分之一的便利店实现联网。这款应用程序能为其提供销售建议,一站式的仓储物流系统等服务,从而规避中间商的差价环节。理论上,这可以提高小店的利润。阿里还升级10万个零售店为智能商店。如果一个门店缺少存货,顾客可以在别的地方追踪到商品的到货信息。当然,他们也可以把货物送到他们的家里。李维斯和欧莱雅这样的品牌企业也都参与其中。
涉及多领域 打造阿里科技零售王国
在阿里巴巴的大零售实验中,这几年只算是起始阶段。但如果这个计划能奏效的话,阿里可能会在这个实体零售业碎片化的时代,把亚马逊远远甩在后面。要知道,在亚马逊宣布斥资137亿美元收购美国全食超市(Whole Foods Market Inc .)之前,马云的公司就已经花数十亿美元收购了大量杂货店、购物中心甚至百货商店。
现在阿里巴巴也准备把这一项计划打入高端零售市场。得益于旗下的新零售商店河马生鲜超市和银泰百货,阿里在9月营业额就增长了五倍多。与便利店一样,阿里巴巴正尝试在其技术平台上将同一地点的将超市、餐厅和配送中心结合在一起。
该公司最近收购了菜鸟智能物流网络有限公司,该公司负责监管十几家航运合作伙伴,负责协调600多个城市数百万人的快件。阿里巴巴表示,菜鸟预计将有300万人在24小时内处理包裹。
Evans说“在双11过后,我们可能得派送7亿件包裹。这是一个庞大的运输量,需要中国和中国以外的强大的物流网络才能支撑。而我们也将继续投资于这一业务,唯有掌控全局,才能保质保优。”(实习编译:郑婷婷 审稿:李宗泽)
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