天猫双11年度盛事,琪雅荣登天猫新零售风采榜
在刚刚过去的天猫双11年度盛事,“2135亿”,是 2018年“天猫双11”的新战绩,也是超越人们想象力的国人消费力呈现!
两年前的云栖大会,马云提出“新零售”概念之后,线上线下融合成大势所趋,而今年双11正好也是线下做一次阶段性检验。天猫在15日公布了新零售智慧门店风采榜。
琪雅,20万天猫智慧门店大军中的一名战将,曾经是低调的传统美业品牌,在这次双11中,也自豪地呈现了品牌一反常态的“高调”风采。
“我们荣获了天猫新零售智慧门店风采榜的美妆健康类目“最具人气”品牌首位和“最热销”品牌的殊荣。”琪雅集团网络科技公司芮旭涛总经理表示,虽然本次双11中,琪雅智慧门店销售业绩还未达到企业的目标,但是琪雅品牌触达人群远远高于以前,线上线下的消费者通过更多的途径和渠道,认识了琪雅品牌,这对琪雅未来的品牌建设,迈出了最关键的一步。
琪雅集团董事长张仕伍先生表示:琪雅公司正在转型升级,天猫双11是琪雅团队的一个练兵实战,也仅仅是琪雅美容院新零售业务的一个开端,取得这样的荣誉,是团队的力量,是品牌的力量,也是《琪雅共同行动纲领》和企业文化的力量!
与往年不同的是,新零售带活了三四线城市商业繁荣。在过去十年,小城市的线上、线下消费体现出了实物消费品质化、服务消费多元化、新零售创业本土化、消费人群年轻化、消费场景集中化的特点。小城市正在依托互联网技术逐步缩小与大城市的距离,一个极富潜力的市场正亟待丰富的零售与城市生活服务来开掘。
“助力美容院成功是琪雅的事业使命,琪雅天猫智慧门店项目,使我们对琪雅美容连锁加盟店有了更大的助力,我们采用互联网的工具和方法,帮助他们在激烈的市场竞争中,获得更多的消费者认识和提升品牌在当地的认知和影响力。”琪雅集团张仕伍董事长如是说。
在双11期间,琪雅品牌参与了多个天猫发起的品牌活动,不管是官微联合海报、抖音逛逛舞还是淘宝智慧门店直播,对品牌都是一次很好的形象展示。
例如,福建三明一家琪雅美容院,在抖音逛逛舞的活动中,就获得了2507次的曝光,这对单店的品牌知名度提升很有帮助。而表演者的笑容和舞蹈,也充分呈现了琪雅品牌的活力及亲和力。
在双11期间,新零售业绩最好的琪雅美容院,云店最高交易额达到17160元,经营者表示,本次琪雅智慧门店的双11活动,新客源占了20%,消费者通过在线上对品牌的了解和认知,再到实体店体验和购买,获得了更为满足的购物体验,也更加省时、省力、省心。所以,才取得这么好的业绩。
在双11前后这一个月时间里,琪雅品牌的百度搜索指数整体较去年同比增长23%;琪雅的百度资讯指数,整体较去年同比增长52758%,反映出在新零售智慧门店业务发展的这段时间里,触达琪雅、对琪雅品牌感兴趣的人员有很大幅度的增加,线上线下各渠道的打通,帮助品牌扩大了影响力。在双11预热的两场淘宝智慧门店直播中,琪雅分别以“秋冬之护肤秘笈”的美容护肤知识介绍专场和“时尚嘉媛美容SHOW”的品牌介绍专场,取得了较好地观看效果,总观看人数超过175万,促使更多消费者认知和了解琪雅。
“本次双11天猫智慧门店的活动中,我们有不少可圈可点的亮点,但是对于智慧门店和钉钉等工具,我们的运用能力还有待提升。不管是品牌数据银行的运用、会员分析、会员运营、品牌内容营销,我们还有很大的提升空间。但是我们相信,在下一次天猫新零售的活动中,我们可以有更优异的表现!”芮旭涛总经理对琪雅新零售的未来表示信心十足。
“在未来与天猫新零售的合作中,琪雅将会不断地借助各种媒体、各种传播形式,帮助品牌刷新形象,提高品牌曝光和提升知名度。”琪雅集团张仕伍董事长坚信,在未来,琪雅新的商业模式,将是美容行业最领先的发展模式。随着“新零售”被越来越多的城市、越来越多的消费者所认知和喜爱,拥有近2500家琪雅天猫智慧门店的琪雅集团,将会加快转型升级的步伐,迈向更加快速发展的新征程。
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