快手电商推“麦田计划” 引入如涵等服务商
12月20日下午消息,快手发布“麦田计划”,推出升级改版后的“快手小店”和“电商服务市场”,并以“新国货、新农商、新公益、新娱乐、新匠人、新课堂”六大方向为发展重点。
“‘麦田计划’就是以‘内容+社交’为驱动,打通快手电商和快手其他生态形式,更好地在电商的‘人、货、场’等方面为用户赋能。‘麦田’寓意快手电商就像一片麦田,经过精心地播种、培育,最终会给大家提供丰盛的收成。”快手运营负责人白嘉乐表示。迄今,快手电商还接入淘宝、天猫、有赞和无敌掌柜等第三方电商平台。
其中,通过快手小店,用户可以边看直播边进行购买和订单查看等行为。同时,快手小店强化了在短视频中的商品展示:当用户浏览带有商品推荐的短视频时,商品会实时主动浮现用户眼前;在直播中,观众会在评论区看到用户已购买的相关商品信息;系统会主动推荐“爆款”,浮现给直播间内观众。
快手电商产品负责人张海彤指出,“快手小店关注的不仅是商品如何能更显眼地呈现出来,而是如何找到更恰当的场景,在更合适的时间点,以更有代入感的方式呈现。”
针对很多快手达人有粉丝、有内容,但对电商了解不多,想卖货却缺乏经验和货源的情况,快手电商推出“电商服务市场”,引入电商服务商。“我们希望电商服务市场能为快手用户提供电商相关的供应链能力和电商销售技能的支持,解决用户无货可卖,不知怎么卖的痛点,”快手电商运营负责人白嘉乐表示。
据了解,首批接入的服务商包括如涵、网红猫、金镝互动、卡美啦四家。这些服务商可以为快手达人提供可靠的电商供应链资源,以及电商销售相关的各项技能培训和服务,甚至店铺的代运营。
发布会上,快手电商表示将建立符合平台特点的规则体系,会从商家主体资质、特殊行业资质以及品牌授权等维度,对入驻商家的合法性进行风控审核。在产品方面,则会从商品描述信息、单品资质和商品质量等方面进行全面审核,同时通过不定期抽检等方式进行多维度的品质把控。
快手科技创始人程一笑透露,快手上每天与交易需求相关的评论超过190万条,大家天然就有对商业信息的了解和进行商业交易的需求。
此前,快手CEO兼创始人宿华在乌镇互联网大会上曾表示,“短视频在很多品类的商品里有很强的表现力,用户能真真切切地看到好吃、好喝、好玩的东西,会更多激发大家的购买欲望。我对这个方向抱有很大的信心。”目前,快手电商透露,近两个月成交卖家达到数十万,成交商品数量达到百万级,双十一、双十二订单数均超过千万,高峰期电商成交额以亿级计。
短视频和电商的结合已经是大趋势。人们不仅通过短视频进行内容上的消费,也越来越愿意在通过这种更丰富形象的多媒体表现形式来购物。业内人士表示,相比传统电商的图文展示,短视频能帮助商品提高20%的转化率。
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