孔洪亮：信息共享可以有效提高商品数字化

　　12月20日消息，在逆生长·2018亿邦未来零售大会—智能零售年会上，中国物品编码中心应用推广部主任孔洪亮发表了题为《到家服务的根本：实时在线的云货架》的演讲。

　　孔洪亮认为“到家服务”是最后1米不是最后一公里，实时参与，是“随时”。线上线下融合在一起就是构成了线上线下的云货架。

　　对于如何实现数字化的供应链，孔洪亮指出，需要解决的问题是：企业和供应商、系统服务商都要包含其中，要实现商品的数字化，知道谁生产了什么商品，到达什么地方，服务什么消费者，把正确的时间、正确的地点、正确的商品交付给消费者。

　　其次，解决信息共享的问题可以有效提高商品数字化，从而实现供应链效率的提升。

　　孔洪亮还表示，线上线下零售做得越深刻，就会认识到数据的标识、标准越来越重要。“为什么这套标准如此重要?是因为它解决了几个问题：首先，解决商品标识，第二，它是解决载体”。

　　据悉，2018亿邦未来零售大会于2018年12月19-21日在武汉光谷希尔顿酒店举行。

　　本届大会以“逆生长”为主题，包括智能零售年会、社交电商年会、跨境电商年会、智慧三农年会、亿邦大社群之夜等10余场主题活动，国内外电商领域知名企业高管、专家学者、媒体代表共计5000人次出席。

　　值得关注的是，科技、社交、新兴市场与零售结合的全新生命力正在破茧而出，构成2018年零售消费市场最惊艳的一抹，未来商业正处于重大拐点。

　　温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。

　　以下是孔洪亮演讲实录：

　　大家好!我已经参加了好几届亿邦动力网的年会，先谈一点个人感受。前几年的时候，亿邦主要的演讲者是来自于电商行业，或者创业公司。但今年，我们发现有不少变化，因为我们看到了传统零售企业，有步步高，有永辉等，都来这里分享，也就是线上线下的融合，所以题目是“零售年会”。以前亿邦说自己是电商第一媒体，我觉得郑总可能要重新定位，可能不仅是电商的第一媒体，可能是零售的第一媒体。

　　同时说说自己的定位，很多人说“你越来越年轻，可能是冻龄”，这句话听起来很漂亮，保养可以延缓衰老，但怎么逆生长，是要从基因改变。不久之前，一所大学搞了基因编辑，全世界轰动。所以，可逆不可逆，全凭你努力，基因上编辑就会有奇迹。

　　回到零售来说，要怎样才能逆生长?要感谢第一位演讲嘉宾，他提到了供应链，很多企业的创新和变革主要是自己内部流程的改变，实际上真正要提高效率一定要从完整的供应链来说，也就是供应链的数字化、商品的数字化。

　　为什么中国物品编码中心连续参加亿邦动力网的大会?因为我们是一个标准化的单位，我们在推广标准。大家都知道标准很重要，实际上标准化很重要。这个“化”很重要，华为已经有了5G的标准，但目前华为在全世界推广过程中，遭遇了全世界的疯堵，所以这个“化”就变得更加艰难、曲折一些。为什么很多嘉宾都来分享?我想他也是来“化”，来度化、同化、感化，所以分享与协作非常重要。

　　主办方给我的题目是“实时在线的云货架：到家服务的根本”。我理解“到家服务”是最后1米不是最后一公里，到我们手中，也可以是服务到家，是感觉很好，商品很好，服务快捷，就需要一个服务标准。够是够好、够味儿。而实时参与，我认为是随时;货架更多是传统的方式。我觉得线上线下融合在一起就是构成了线上线下的云货架。

　　对于如何实现数字化的供应链，需要解决几个问题：一是企业和供应商、系统服务商都要包含其中，要实现商品的数字化，知道谁生产了什么商品，到达什么地方，服务什么消费者，把正确的时间、正确的地点、正确的商品交付给消费者。

　　前面几位嘉宾分享了人货场，关键问题是实现数据的贯通、数据共享，否则线上线下怎么结合，无论是永辉和腾讯系，还是阿里和步步高，他们都在分享自己的数据，如果没有数据的标准化，怎么进行分享?分享起来成本很高，效率也很低下。而中国物品编码中心和国际上的国际物品编码协会，就是致力于提高供应链效率的组织，我们解决了从产品生产、流通全供应链涉及到的商品标识、身份和分享。

　　中国物品编码中心现在有关商品的数据已经达到9400万，每天还在增长5万条以上，只有无论是线上线下零售做得越深刻，就会认识到数据的标识、标准越来越重要。为什么这套标准如此重要?是因为它解决了几个问题：首先，解决商品标识，也就是什么商品，谁生产的，有生产厂家，比如大家桌上摆的冰露水是谁生产，经过谁运输，到达什么仓储中心，再经过谁的运输到达哪个零售卖场、便利店，消费者在什么场景把它买下来，它完整的标识了整个供应链，解决了上下供应链伙伴之间的所有衔接问题，否则信息是断档的、不完整的、缺失的，这就需要解决商品标识。

　　第二，它是解决载体。因为人的眼睛看一个数字很容易造成不准确，所以需要通过一种自动识别技术固定下来，主要就是通过条码，一维条码、二维条码、射频识别，实际上刚才嘉宾提到的深兰也是一种识别技术，只是条码已经被大家接受，已经很熟悉，如果在90年代它依然很神奇。编码标识之后，还要进行传递，就要进行数据同步，要通过条码进行EDI数据交换，比如双11、双12期间要有多少箱商品、开具什么票据等等，谁生产商品送给谁都有标准。还有一个标准是EPCIS，是经过谁、经过谁运输、到达什么地方，回答的是几个“W”的问题。

　　(PPT图示)这是产品的标识，分级管理，做到了产品的全球唯一。首先，国际上分配690到699给中国，中国物品编码中心给国内生产厂商分配4位6位，给企业管理的还有2位到3位，最后一位校验位，根据前面12位自动推算出来的，确保编码的唯一性，正是因为层层管理，指导厂家对商品进行标识，就实现了商品的唯一、身份不乱。通常来讲人有身份证，商品有身份证，公司有组织机构代码法人证，现在是社会体系信用代码证，正是三证打造了人货场的管理。

　　讲到载体，刚才上编码是核心。身份证有一代身份证、二代身份证，但上面的18位数字最为关键。

　　(PPT图示)看一下这张图，它告诉我们从一个商家生产出来的商品，商品用一个GTIN(商品条码)标识，什么人运输、什么人卖，可以用位置码标识，卖给谁，可以采用全球服务关系代码，中间的运输汽车可以用单个资产，中间的托盘可以用可回收资产，中间涉及到的文本，可以采用全球单证文件。

　　我们和中国建筑标准化研究院的一位专家交流问题，他做房地产，他说“现在建筑行业遇到最大的乱象是工程完成之后，一个工程涉及到很多图纸，根本无法管理，很想用全球统一标识来管。”所以我们在找万科谈GTIN的合作。我们建立的标识体系是全球通用体系，采用的是全球通用的商务语言。

　　前面易宝支付的CEO讲到和外星人通话是用数学沟通，而在供应链沟通是用GLN(参与方位置编码)，我们采用的是全球通用的标码，我们说标码通行天下，乱码寸步难行。

　　我们想告诉中小企业和系统集成商，现在有一种供应链世界通用的标准，不需要自己再编码，因为后期再改造的成本高昂，所以我们要推标码，纠乱码，去无码，斩妖码。

　　为了做这样的事，今年我们在重塑零供新关系ECR大会上，生产商、零售商、系统商、供应商都纷纷支持，希望未来亿邦动力网可以有来自沃尔玛、麦德龙共同参与，也就是真正实现了线上线下融合的分享。

　　做好这套标准，如何实现供应链的效率提升呢?我们认为所谓的商品数字化非常重要，怎么做呢?首先要解决信息共享的问题。信息来源要可靠，比方一瓶水是谁生产的，规格尺寸是什么，品牌是什么，商标是什么，刚才提到了中国物品编码中心打造了9400万的数据库主要含有6项主数据，商标、名称、代码、分类、高宽深以及上市时期，这是申请的生产企业自行填报。因为2016年我们和京东沟通，他们说有300人的团队每天采集数据，实际上是很大的工作量，就是保证京东的产品快速到消费者当中，要和标准完全对应，所以他们费时费力。而现在中国物品编码中心的标准已经推到京东、阿里、我查查等，很多巨头已经和我们开展工作。

　　由企业自行填报也有很多问题，例如产品图片拍得效果不好、质量不高，为了解决这个问题，中国物品编码中心已经在40多个机构里建立了35个智能数据加工厂，由我们的工作人员采集数据，现在这些数据收集了25万条数据，这些数据特别详实、全面、准确，像宝贝一样，很多企业都在和我们谈合作。

　　同时为了帮助中小企业更好的融入线上线下的大体系、大生态，我们帮助中小供应商打造了一个产品，叫做条码微站。什么是条码微站?大家微信扫一扫冰露的条码信息，可以查到条码信息，是为了帮助中小微企业让自己的产品可以在网上实时发布，触达更多消费者，建立新的移动门户网站，打造新的商品标准。

　　微信扫一扫条码，这是支持国家商品二维码，因为之前扫描二维码会有钓鱼网站，但大家请放心，采用这个二维码，国家标准支持的可以放心的采购和扫描。只有供应商是不完整，我们有广大的便利店、夫妻店，饿了么、京东等要把商品实时配送到消费者手中，我们打造了一个产品条码商桥，也是通过商品智能条码，比如说消费者下单，如果消费者是通过京东，京东要配送到夫妻店当中，但商品要和便利店的商品一致，就可以进入条码商桥，可以进行实时编辑，可以同步给合作伙伴阿里、京东、京东到家、饿了么、美团外卖，实现实时合作。

　　大家都在讲近场零售、智慧零售、未来零售，概念层出不穷，但未来数据很关键，数据要标准化的统一起来，这也是2016年开始沃尔玛在国内实施了全球数据同步GDSN，现在全球4000多个供应商由中国物品编码中心提供的标准开展业务，所以这两年是沃尔玛数据同步最好的一年，现在更多的人参与其中。

　　我们提到了全球4000万数据之后还在不断的深化当中，消费者是任性的，我们要如何做好这件事呢?标准码通天下，构建智能云货架，云货架数字化，帮助你我和大家，统一编码，码到功成。

　　谢谢各位!