以用户需求为导向 制造业细分市场大有商机

　　根据相关报道，我国家电行业整体市场出现下滑现象，2015年我国空调市场零售额就比上年下降了5%，冰箱市场则下降了2.2%。但也并非所有企业都出现了业绩下滑，海尔就走出了一条漂亮的增长线。

　　比如海尔智胜小微推出的匀冷和超静音冰箱，一年内就售出了200多万台，销售额达40亿元;售价近7000元的雷神游戏本刚上线，一秒内就售出了300台……

　　为何会有如此大的差别，在家电行业萧条的背景下，海尔又是如何做到这一业绩的?小编了解到，促使海尔销售增长的原因是海尔善于借助互联网。不管是在产品的研发、设计，还是制造、更新上，海尔永远做到以顾客需求为导向，根据用户的个性化需求做好细分市场。

　　互联网已经成为了人们生活中必不可少的一部分，它给制造业带去了挑战，同时也带来了机遇。以海尔免清洗洗衣机为例，当海尔计划生产这一产品时，选择的不是闭门造车，而是先通过互联网与用户进行交流，了解他们在使用洗衣机时哪些是不满意的地方。通过这一交流，海尔从用户回馈中发现，洗衣机经过一段时间的使用内筒会很脏，又很难清洗是用户觉得最头疼的。知道用户“痛点”后，海尔再次通过互联网与546万人次进行网络交互，并举办了网络设计大赛，然后从800多个解决方案中选出了10个解决方案，并最终优化出了高分子橡胶球方案，当这款产品开始预售，就受到了用户的欢迎，预售量高达10万台。

　　传统的制造市场一直被大企业所垄断，因为大公司具有先进的设备和雄厚的资金，可以进行大规模、低成本和批量化生产。现在在互联网的冲击下，造就了制造业有太多的细分市场可以发展。

　　互联网满足了不同用户的个性化需求，使用户不再满足于“市场给什么”，而是更追求于“我想要什么”。这就要求企业不再只追求低成本，更是要高效率地满足用户需求。不仅海尔，不少制造企业也发现了这一点。青岛的一家玩具企业，根据客户需求，为孩子提供了独一无二的玩具，公司根据孩子的绘画作品制作出只属于他们的个性化玩具，受到了不少家长孩子的喜爱。

　　随着互联网的发展，中国制造市场也在面临着转型，只有这样制造企业才能更好的适应新的商业模式，找到创收突破口，实现盈利最大化。