万租创始人陈飞:首谈创业路,瞄准智能设备共享租赁
10月19日,手机租赁平台机蜜宣布获得完成1.05亿元B轮融资,数码产品共享租赁渐成资本宠儿,作为数码共享租赁领域先行者万租,创始人陈飞近日也在不断见各路投资人,百忙之中陈飞谈起了他创业2年以来不得不说的故事。
数码极客的共享梦
万租创始人陈飞
时间回到2年前,陈飞还在某共享领域知名互联网公司担任运营负责人时,作为一名数码爱好者,他的家中角落放着IWACH、Moto 360手表等各种数码闲置,尽管多种数码产品都是买完不久就“打入冷宫”,但在看到新出的智能产品时还是有想买的冲动。在一个饭局上,一个朋友向陈飞展示了他的新谷歌眼镜,在按捺住厚着脸皮找对方借玩几天的冲动后,陈飞萌生了“租来玩几天”的想法,一颗关于智能设备共享租赁的种子在陈飞心中种下了。
这颗种子渐渐地在陈飞心中破土,在工作之余,他也会去调研数码产品租赁市场,经过调研,陈飞发现智能设备租赁市场分散,信息杂乱,用户较难从海量信息中找到有效信息,甚至即使找到了商家,也可能因为缺货、押金高等原因带来很差的体验。经过多次调研,他盘算着即使没法创业,如果可以去智能设备租赁平台工作也是不错的,于是联系到享借(做智能设备免费共享的APP,在当时已经拿到了晨兴资本的120万美金天使轮融资),这家公司给他的回复是暂时没有招人的打算。但是,陈飞想尽办法终于联系上了享借创始人李厚辰,在给对方提交了享借APP的体验报告后,对方愿意与他面谈,但最终因为陈飞提出先走B2C自营收费模式,而李厚辰则坚持C2C免费模式,俩人理念未达成一致,合作未成。
失败了第一次,陈飞还不打算放弃,他从北京飞到了杭州,约见了某手机租赁平台创始人,但经过沟通,陈飞了解到对方是苹果手机渠道商想转行做互联网苹果手机租赁,他更清晰地知道这并非自己所认同的智能设备共享租赁模式。于是,转行的计划失败,悻悻而归的陈飞不得不接受一家猎头的邀约,而继续从事汽车租赁行业。
清华MBA也不如来一场说干就干的实践
“陈飞,我打算读清华MBA,你要一起吗?”朋友邀请陈飞一起到清华读MBA深造,然而脑海里装着智能设备共享的陈飞哪里肯沉下心来读书,左右权衡后,陈飞狠下心抱着“花五六十万读MBA不如来一场说干就干的实践”,于是,心中的种子就这样发芽了。“如果没人做好,那不如自己来做吧”,陈飞盘算下自己的存款,给自己定下一个2年200万的计划。
但是创业从来不是一件简单的事情,为了节约成本,早期陈飞在广州大学城的地下室办公,由于办公环境差导致很长的一段时间都未能招到合适的员工。“不行,那就先自己来吧”,陈飞跟合伙人身兼数职,UI、采购、财务、客服、地推各种工作俩人兼,幸运的是后来万租终于在广州大学城英诺创新空间有了一个像样的办公地点。
团队逐渐搭建起来之后,此时更大的危机开始显现,因为之前所供职的公司都拿到了不错的融资,所以陈飞在组建团队后并没有第一时间去想办法去赚钱去盈利,反而是去追求数据追求融资,发放优惠券试着去教育用户、培育市场,并且为了追求极致的用户体验为用户提供极速上门送还服务,导致了公司整体严重亏损。“订单多的时候既开心又难过,开心的是有更多的用户愿意使用我们的服务,难过的是更多的订单意味着更多的亏损”,陈飞回忆起刚开始创立万租时遇到的危机苦笑着说。
初遇危机,解散团队力挽狂澜
万租核心团队成员合照
2016年的资本市场像冬夜的北方,冷且了无生机。此时的万租一期自筹的100万资金已经所剩无几,融资也无望。“开源节流,活下去才有希望”,英诺创新空间运营总监陈雷跟陈飞说道,而且为了不坑跟着自己的这帮小伙伴,陈飞向所有员工坦承,目前公司的发展遇到了问题,剩余的资金只能支撑发放一到二个月的工资,建议所有员工一边在公司工作一边可以尝试去找新的工作。
看着一个个小伙伴先后离开,陈飞难过颓废了一段时间,痛定思痛之后,下定决心先实现盈利活下去。因此,陈飞全面停止了所有的付费推广,并且在淘宝开设企业店铺(淘宝能大大降低用户的信任担忧),所有基础的事情自己亲自抓,同时不再为用户提供上门配送业务,转而使用自提或顺丰邮寄,而这相比起提供免费的配送取还服务,给用户减免一定租金更能让用户开心。同时陈飞通过借款再次募集了三十万资金,大部分用于设备采购上,经历披星戴月至今难忘的3个月市场重起后,万租终于实现盈利,在经过商业模式不断打磨、服务体系不断完善的半年多后,陈飞通过朋友的介绍结识了现在的联合创始人梅杰,经过两个月时间的沟通交流后,梅杰放弃了自己原本高薪稳定的工作并接受了陈飞开出的没有节假日、没有薪资等苛刻条件,加入万租,为万租的市场工作开疆拓土。
作为智能设备共享租赁先行者,万租经过两年的发展,已经形成一套标准的SOP服务标准,能为用户提供各种单反相机、潜水相机、无人机、VR、全景相机、便携式投影仪等各种智能设备的共享租赁服务,用户满意好评度高达99%,目前已在广州、深圳、长沙等城市开设了分公司业务。现在,在万租团队的共同努力下,已正式开启资本化道路,于是就有了文章开头陈飞忙碌的那一幕。
据陈飞介绍,未来万租会进一步在北京、上海、成都等一二线城市设立分公司自提点、新增品类拓展市场空间,并且在二、三线城市尝试招募城市合伙人及B端商家,力求让用户能享受到专业、便捷、低价的智能设备共享租赁服务,力争成为智能设备租赁领域的神州租车。在更遥远的未来,互联网全品类租赁平台和C2C亿万闲置市场的撬动,也是万租想象空间中亮眼的一块。
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