华为余承东:安全隐私保护是生存底线 目标成为智能终端行业的王者
华为消费者业务日前召开了2018年质量大会,余承东出席会议并发表演讲,他表示,华为的目标是要成为全球消费者喜爱与信赖的高端品牌,不管做什么领域,都要对标业界标杆,超越所有竞争对手,甚至超越满分。
在会上,余承东称,要想得到消费者喜爱和信赖,就要围绕全场景智能体验战略,以消费者为中心,打造全连接的无缝的智能生活体验,其中包括智能家居和智能硬件、云服务等。他表示,我们不是靠一个产品来单打独斗,我们今天是围绕消费者全场景智能体验的航母战斗群,有巡洋舰、驱逐舰和护卫舰,我们做产品组合也是为了在未来的战略中获得更好的位置。
谈及要实现的目标,余承东指出,我们的目标是成为全球智能终端行业的领导者和王者。我们不管做什么领域,都要对标业界标杆,超越所有竞争对手,甚至超越满分。如果没有这样的追求,我们不可能取得更突出的成绩。
如果只订立一个低目标,我们会比目标做得更差。因为每个人都打折,每个部门和每个链条都打折的话,几个零点几乘起来我们就会非常差,三个零点八乘起来一半都没有了。
对于质量方面的问题,余承东称,以前我们理解的质量是狭义的质量,就是我们产品不坏。“不坏”只是及格线,不可能因此成为行业领导者,要成为领导者,获得更大的市场份额,我们要达到优秀。他指出,“优秀”不单纯是指产品,硬件和整机的低维修率是最基本的。我们还要围绕整个用户体验来做质量。软件好不好用,用户用得爽不爽,在当下的重要性甚至可能超过了硬件体验。
此外,余承东还表示,在华为,质量的概念是全流程质量的概念。希望各位主管不要忘记,安全隐私保护是我们生存的底线,法务部门需要支持做好IPR(知识产权)专利保护和隐私保护。
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