余姚耀泰：创新成就今日

　　宁波耀泰电器有限公司起步于上世纪90年代，产品经历了一次又一次的更新换代，从最初的白炽灯到荧光灯、节能灯，再到现在的LED和太阳能灯，“没有落后的产业，只有落后的产品。”公司董事长诸越华说，耀泰几十年的发展就是一步步淘汰落后产品、落后产能的过程，从OEM(贴牌生产)到ODM(与客商共同开发产品)，再到OBM(打造自己的品牌)。如今，公司OEM的销售比例已经从100%降到10%左右，而品牌对企业的支撑越来越明显，在耀泰全年的销售额中，自主品牌的占比是25%，而对利润的贡献率超过50%。

　　诸越华介绍今年1月，耀泰自主设计的一款太阳能户外灯荣获2016年度德国iF设计奖，创立于1954年的这个奖项被誉为“设计界的奥斯卡”，耀泰成为国内灯具行业第一个获得此项殊荣的企业。从设计、研发到生产，像这样拥有自主知识产权的产品，耀泰已有200余款，拥有专利210项，其中国际专利139项。

　　诸越华介绍今年1月，耀泰销售收入同比增长17.8%，利润同比增长121.7%，迎来“开门红”。“今年一季度的订单已经排满，预计公司全年销售额可同比增长15%以上。”诸越华认为，在全球经济形势不稳定的背景下，企业依靠资源和劳动力优势拓市场的时代已一去不复返，耀泰能够逆势成长与企业坚持创新密不可分，“公司长期以来在产品研发、技术、管理、销售模式上积极创新，形成了四个‘自’，即自己的品牌、自己的产品研发、自己的知识产权、自己的销售渠道。”

　　凭借过硬的产品质量和品牌影响力，耀泰电器已成为国内最大的户外灯具生产出口企业之一，销售覆盖亚洲、欧洲、美洲、大洋洲，作为高新技术产品进入韩国政府采购目录，成为欧洲最大零售商家乐福户外灯具的主要供应商。

　　目前，耀泰在美国、意大利和法国设有3个设计研发中心;在美国、德国、法国、西班牙、英国、波兰、阿联酋有8家销售分公司，设立了6个国家级代理。在国际化进程中，耀泰坚持借外脑，聘请了43名“洋设计”、“洋销售”，由于熟悉当地市场，加上文化理念相同，这些“洋员工”的战绩卓著。

　　2015年，为了加快销售节奏，缩短送货距离，耀泰在西班牙和波兰建立了两个欧洲中心仓库，将60天的传统销售期缩短为1天，实现了异地下单，当地发货。同时，凭借公司的大数据支撑，利用信息化手段，耀泰开发了一款移动客户端APP，实现了客户自助查询公司产品库存，准确、及时地在掌上完成下单，以此简化和方便客户与公司的业务沟通，增强国际竞争力。

　　一系列骄人业绩的取得，得益于销售模式创新，很大程度上也得益于耀泰从创业伊始就在较高层面上设计了经济和文化的有机整合。耀泰先后通过了ISO9001、ISO14001、SA8000等11个国际管理体系认证，制订了280余条管理制度，小到企业的刀剪管理，大到企业的社会责任，都有一整套实实在在的制度和规范，在规范、有效的管理中寻求创新和突破，从而实现了向管理要效益的目标。

　　(来源：浙江省科技厅 作者：余姚市科技局)